4月20日，县委副书记、县长胡斌来到县信访局接访室接待群众来访，察民情、听民声、解民忧，进一步畅通信访渠道，维护群众合法权益，化解社会矛盾纠纷，营造和谐稳定的社会环境。县自然资源局等相关部门主要负责人先后参加接访。

在听取洪迈大道在水一方小区居民安全用电等问题情况汇报介绍及各相关部门意见后，胡斌从法律和政策角度，分析问题、理顺思路，为群众寻求解决问题的最佳途径，并要求各相关责任单位认真调查核实，依法依规，妥善处理涉及群众切身利益的信访事项，确保群众合法权益得到保障。

就饶埠镇邻里建房面积纠纷问题，胡斌指出，要耐心地沟通和宣传教育，晓之以理，动之以情，从政策、法律、邻里关系等方面反复陈述利弊关系，提出调解建议，设身处地为群众办实事，切实维护群众合法权益。

就国有农垦企业改革后部分遗留问题，胡斌要求，解决历史遗留问题必须客观、尊重历史、实事求是。相关职能部门负责人要亲自过问、亲自部署、亲自督办，尽早尽快解决群众合理诉求。

接访过程中，胡斌始终耐心倾听群众反映的诉求，认真记录群众反映的问题，仔细查看每一位来访者的书面材料，详细了解事情原委。对于现场能解决的问题，当场给予解决，不能现场解决的疑难，一一登记，责成相关部门限期进行核实并给予答复解决。