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高考成绩放榜!而我们中国平安这份成绩单也出炉了!

转载 163k.com2020/07/25 22:22:36 发布 来源:中国平安 作者:中国平安 2509 阅读 0 评论 0 点赞

今天起,全国各地将陆续进入高考“放榜”时间。将近两周的等待后,考生们终于盼到了自己的高考成绩。


同期,我们的“理赔期中成绩单”,也火热出炉了。


日前,平安人寿发布2020年理赔半年报。点击视频查看报告详情


▲点击视频查看详细报告


理赔“成绩单”,也是保险承担责任、发挥作用的“晴雨表”。

在这份理赔半年报中,揭示了哪些值得关注的事实?又反映了哪些不容忽视的趋势?

来,让我们用数据说话。



“151亿”

上半年赔付金额151亿元


报告显示,2020年1-6月,平安人寿赔付金额达151亿元,赔付案件169万件,豁免保费35亿元,平均每天赔付超过9000件,日均赔付金额超过8000万元,其中单个案件最高赔付586万元。

根据平安人寿2020年1-6月的十大理赔案例,前十大案例共计赔付4335万元,理赔金额前三名均超过500万元,人均赔付额达到433.5万元,最高赔付586万元,最低赔付345万元。

保险姓保,理赔当先。上半年,秉持“为客户寻找理赔的理由”,平安人寿用爱与责任为客户撑起健康保护伞。



“30分钟”

分秒级“闪赔”390万件


平安人寿积极推动服务的智能化升级,提升理赔时效,推出30分钟“闪赔”、重疾先赔、特案预赔等特色服务。


根据理赔半年报,截至2020年6月末,平安人寿特色服务“闪赔”累计赔付件数超390万件,赔付金额超80亿元,赔付时效已缩减至“分秒级”;


重疾先赔累计赔付近30000件,赔付金额超15亿元。


以客户需求为导向,急客户之所急,平安以科技之力,缩短理赔时间,提升客户体验。



“522例”、“1411万”

新冠肺炎案件全程“云赔付”


2020年,突如其来的新冠疫情给社会经济发展和公众健康带来巨大影响。


平安人寿发挥保险保障天职,在理赔方面积极应对。上半年,平安人寿完成新冠疫情相关出险理赔522例,合计赔付金额1411.05万元

值得注意的是,全部案件皆为线上申请、远程审核、空中办理,全程实现“云赔付”

为保障理赔服务快速、畅通,平安人寿借助金管家App、微信安E赔小程序等线上手段,让客户可以线上完成理赔报案与申请。

对于急需资金的客户,平安人寿通过特案预赔通道,为客户预付赔款,缓解客户就诊资金压力。



“20%”+“25%”

青中年已成理赔重灾区


从平安人寿2020年上半年理赔报告的理赔年龄看,青中年已经成为理赔重灾区:

31-40岁的赔付件数占比为20%,41-50岁的人赔付件数占比为25%,51-60岁的赔付件数占比为18%!


从出险客户年龄分布看,41-50年龄段赔付件数最高,占比25%,其次是31-40年龄段,占比20%,中年客户依旧是主要出险人群

6岁以下的儿童赔付件数占到了15%,疾病的年轻化、低龄化不容忽视。



“46%”

肺癌、甲状腺癌等重疾成赔付主因


报告还从出险原因、疾病类型等方面进行数据统计。


从赔付金额分布看,重疾赔付占比46%,医疗赔付占比30%,身故赔付占比22%,伤残赔付占比2%,重疾等疾病类风险成为赔付的主因。

从重疾赔案分布看,恶性肿瘤、严重冠心病、急性心肌梗塞、终末期肾病、脑中风后遗症是危害客户健康的主要高发重疾,其中恶性肿瘤出险占比超六成


从恶性肿瘤赔案分布看,男性患肺癌赔付占比最高,达到18%,患甲状腺癌癌赔付占比17%,患肠癌赔付占比10.32%。而女性患甲状腺癌赔付占比最高,达29%,患乳腺癌赔付占比24%,患肺癌赔付占比12%。


重疾险赔付方面,广东省件均位列第一,达115548元,浙江、北京位列二三名,分别为107305元和100713元,福建、云南、四川紧随其后,分别为97408、92308和87305元。


身故赔付件均最多省份中,河南位居第一为125873元,海南居第二名,为118544元。广东、云南位列3,4名,分别为118077元和117338元。



保险的口碑是“赔”出来的。

平安人寿将始终秉持以客户为中心的理念,主动为客户寻找理赔理由,运用科技赋能提升理赔时效,为客户带来简单便捷、友善安心的理赔服务体验。


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